本記事では問い合わせ済みのチケットを編集する手順についてご案内します。
※以下は、テンプレートのワークフローについての説明です。ワークフローを変更している場合
本マニュアルと異なる動作をする場合があります。
目次
ビューについて
「ビュー」とは、検索条件から絞り込んだ条件を登録することができる機能です。一般的に、お気に入り登録のような
機能となっております。
「ビュー」 ・・・チームのタスクを管理します(※閲覧のみ可能)
「私のビュー」・・・個人のタスクを管理します
ビューを作成する
ビューを作成する手順を説明します。
1. 「+」ボタンをクリック
まず、タスクリスト画面を表示します。
※プロセス画面とライブラリ画面で、本機能は利用できません。
私のビューの「+」ボタンをクリックします。
2. 検索条件を入力
検索条件を入力します。
2-1. プロセスを選択
検索対象となるプロセスを選択します。
2-2. ステータスを選択
検索対象となるステータスを選択します。
2-3. 項目を選択
検索対象となる項目を「任意の条件」より選択します。
2-4. 条件を選択
任意の条件に設定した検索方法を「AND」か「OR」より選択します。
3. 「名前を付けて保存」ボタンをクリック
画面左下側にある「名前をつけて保存」ボタンをクリックします。
4. ビューの名称を登録
ビュー名を入力後、「保存」ボタンをクリックします。
ビューが登録されたことを確認できます。
何かお困りのことはございますか?まずはヘルプセンターを検索してみましょう!
その他ご不明な点があれば、サポートチームにお問い合わせください。
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