吉田隆人
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吉田隆人さんが記事を作成しました:
外部システムとの連携（概要）
外部システム連携とはSmartStageにおける外部システム連携とは、SmartStageが、他のIT運用システムと情報を共有し、作業を自動化・効率化することです。たとえば、以下の連携が挙げられます。 メーラーソフトとの連携: 利用しているメーラーソフトとSmartStageを連携して、メールからの問い合わせをSmartStageに連携できます。これにより、外部からの問い合わせを一元管理す...
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吉田隆人さんが記事を作成しました:
Google Apps Scriptを用いた連携ガイド
このガイドでは、Google Apps Scriptを用いた実際のスクリプト作成手順をご案内します。この手順に沿って設定することで、他のIT運用システムとの情報共有や作業の自動化・効率化が実現できます。 目次GASを使ってできること事前準備外部システム連携実行手順ファイル作成サンプルスクリプトのコピーサンプルスクリプトの更新外部システムアクセス権限の設定スクリプトプロパティの設定トリガーの設...
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吉田隆人さんが記事を作成しました:
SmartStage 外部公開API利用マニュアル
このマニュアルでは、SmartStageの外部公開APIドキュメントの概要、APIパスの構成、およびAPIのテスト方法について解説します。アクションスクリプト等で外部連携を行う際にご活用ください。 目次 外部公開APIドキュメントについて APIパスの構成とURL指定 一般公開URL 高速レスポンス用URL POSTメソッドの注意点（Payload） API動作の確認方法（Post...
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吉田隆人さんが記事を作成しました:
ライブラリ
こちらでは「ライブラリ」の作成についてご説明します。※管理者限定機能 目次 ライブラリの作成方法について サンプルから作成 CSVデータから作成 ライブラリの作成方法について ライブラリを作成する方法は、以下の2通りです。 サンプルから作成 CSVから作成 ■作成方法ごとのメリット・デメリット どちらの作成方法でも作成後にカスタマイズすることができます。 作成方法 メ...
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吉田隆人さんが記事を作成しました:
プロセス
こちらでは「プロセス」の作成についてご説明します。※管理者限定機能 目次 プロセスの作成方法について サンプルから作成 CSVデータから作成 プロセスの作成方法について プロセスを作成する方法は、以下の2通りです。 サンプルから作成 CSVから作成 ■作成方法ごとのメリット・デメリット どちらの作成方法でも作成後にカスタマイズすることができます。 作成方法 メリット ...
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吉田隆人さんが記事を作成しました:
画面項目
こちらでは「画面項目」についてご説明します。※管理者限定機能 目次 画面項目とは 画面項目の型 画面項目の閲覧権限 画面項目とは データストアの画面項目とは、業務を実施する上で必要となる管理項目やマスタデータを管理する上で必要となる管理項目のことを指します。 画面項目の型 画面項目の型にはテキスト型、数値型、ユーザー型など様々なタイプがあります。また、それぞれに入力ルールを設けて...
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吉田隆人さんが記事を作成しました:
アイテム公開先
こちらでは「アイテム公開先」についてご説明します。※管理者限定機能 目次 アイテム公開先とは アイテム公開先の設定が不要な場合 アイテム公開先とは アクション実行をトリガーに、アイテムを追加で誰に公開するかを設定することができます。 ※アイテム公開先の設定に関わらず、アイテムを作成したユーザーはアイテムを必ず参照できます。 ■アクセスキー付与の流れ（サンプル） ■公開先の...
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吉田隆人さんが記事を作成しました:
データ操作
こちらでは「データ操作」の利用方法についてご説明します。※管理者限定の操作です 目次 データ操作とは データ操作でできること アイテム公開先について データ操作とは SmartStage ServiceDeskのデータ操作とは、一般的にCRUD操作のことを指します。 SmartStage ServiceDeskで考えると、「アクション」と類似した機能を持ちます。 しかし、アクションと...
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吉田隆人さんが記事を作成しました:
フォーム・レイアウト
こちらでは「フォーム・レイアウト」についてご説明します。※管理者限定機能 目次 フォーム・レイアウトとは フォーム・レイアウト設定でできること フォーム・レイアウトとは フォーム・レイアウトとは、プロセスやライブラリのアイテム詳細画面に表示する画面項目のレイアウトのことを指します。 フォーム・レイアウト設定でできること フォーム・レイアウト設定では、以下のレイアウト変更に関...
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吉田隆人さんが記事を作成しました:
各種画面項目型に設定できる表示形式
こちらでは「画面項目の表示形式」についてご説明します。※管理者限定機能 目次 項目型共通の設定 テキスト型 選択肢型／ラジオ型 チェックボックス型 自動採番型 数値型 計算式型 日付型 日付・時刻型 添付ファイル型 ユーザー型 データストア参照型 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 項目型共通の設定： 検索条件に利用 デ...