吉田隆人

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吉田隆人による最近のアクティビティ 最近のアクティビティ 投票
  • アプリケーション

    こちらでは「アプリケーション」についてご説明します。※管理者限定機能 目次アプリケーションとは アプリケーションとはSmartStageでは、業務単位でまとめたリソースのことを「アプリケーション」と言います。※現時点ではワークスペース1つにつき、アプリケーションを1つしか作成できません。  ■アプリケーションの活用事例 プロセス・ライブラリ共通の設定をアプリケーション設定にて設定します  

  • パスワードポリシー

    こちらでは「パスワードポリシー」についてご説明します。※ワークスペース管理者限定機能目次 パスワードポリシーとは パスワードポリシーでできること  パスワードポリシーとはSmartStageでは、ログイン時に要求されるパスワードのポリシーを変更できます。パスワードポリシーの設定を変更することで、組織ごとの社内規定や規約に則ったルールに変更することができます。 パスワードポリシーでできることS...

  • ユーザー

    こちらでは「ユーザー」についてご説明します。※ワークスペース管理者限定機能目次 ユーザーとは ユーザー追加 ユーザー削除  ユーザーとは■概要SmartStageでは、ユーザー種別が以下の4つに分類されます。それぞれの権限には、異なる特性と権限を持っています。[一般ユーザー]adminユーザーでないユーザーがこれ(一般ユーザー)に該当します。本ユーザーは、ユーザーメニューにのみアクセスできま...

  • グループ

    こちらでは「グループ」についてご説明します。※ワークスペース管理者限定機能目次 グループとは 継承 階層変更 グループID グループとは■概要SmartStage ServiceDeskのグループとは一般的に組織のことを指します。グループの階層は親子関係で構成されます。(親が「1」に対して複数の子を持つことができます。)(サンプル) 以下、上記サンプルであるグループの親子関係について説明しま...

  • ビュー

    こちらでは「ビュー」の利用方法についてご説明します。目次 ビューとは ビューの確認方法 ビューとはSmartStageではタスクを絞り込んで定常業務として管理するタスクを特にビューで管理します。 ビューには、「ビュー」と「私のビュー」の2種類のリストがございます。「ビュー」と「私のビュー」との違いは、以下のとおりです: 「ビュー」は、チームでのタスク管理するリストとして利用します。 「私のビ...

  • タスクリスト

    こちらでは「タスクリスト」についてご説明します。目次 タスクリストとは タスクリストでできること 左メニュー ビュー 私のビュー タスクの新規起票 タスクの検索 一覧画面のページ送り 画面項目幅を変更する タスクリストとはタスクリストでは、プロセスで管理しているタスクに条件をつけた状態で管理することができます。検索条件(絞り込み条件)に合致するタスクを確認できます。タスクリストでできる...

  • アイテム

    こちらでは「アイテム」についてご説明します。目次 アイテムとは アイテムの画面構成について プロセス一覧やライブラリ一覧のメニュー開閉 アイテムの確認方法 アイテムとはSmartStageでは、チケットや案件を総称して「アイテム」といいます。アイテムは「画面項目」から構成されています。アイテムの画面構成についてアイテムの詳細画面は以下のような構成になっています。①タイトル名②アイテムの操...

  • ライブラリ

    こちらでは「ライブラリ」についてご説明します。 目次 ライブラリとは ライブラリでできること 左メニュー ライブラリメニュー開閉ボタン アイテムの新規起票 アイテムの検索 一覧画面の表示順変更 一覧画面のページ送り 画面項目幅を変更する   ライブラリとは プロセスとは、一般的にマスタデータのことを指します。 社内で利用しているSaaS製品やナレッジデータを管理することができます...

  • タスク

    こちらでは「タスク」についてご説明します。目次 タスクとは タスクの画面構成について タスクの確認方法 タスクとはSmartStageでは、チケットや案件を総称して「タスク」といいます。タスクは「画面項目」と「ステータス」で構成されています。タスクの画面構成についてタスクの詳細画面は以下の構成になっています。 タイトル名 タスクの操作 タスクのステータス タスクの詳細情報 タスクの補足情報 ...

  • プロセス

    こちらでは「プロセス」についてご説明します。目次 プロセスとは プロセスでできること 左メニュー 通知の制御 プロセスメニュー開閉ボタン タスクの新規起票 タスクの検索 一覧画面の表示順変更 一覧画面のページ送り 画面項目幅を変更する プロセスとはプロセスとは、一般的に業務ワークフローのことを指します。業務ワークフローをシステムとして管理することができます。 プロセスでできること「プロ...