4. チケットを削除する

本記事では、チケットを削除する手順についてご案内します。
※以下は、テンプレートのワークフローについての説明です。ワークフローを変更している場合
本マニュアルと異なる動作をする場合があります。

目次

• 削除について
• チケットを削除する

削除について

「削除」とは、プロセス共通のアクションのひとつです。
チケットのステータスを更新することなく、項目の情報のみを削除する場合に利用する操作です。
※ユーザーが持つ権限によって、「削除」ボタンが表示されない場合もあります。

チケットを削除する

チケットを削除する手順を説明します。

1. 「削除」ボタンをクリック

まず、チケットの項目情報を更新するチケットの詳細画面を表示します。
チケット詳細画面の左上にある「削除」ボタンをクリックします。

2. 削除を確定

表示された削除確認モーダル内にある「削除する」ボタンをクリックします。
一覧画面より、チケットが削除されます。

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