吉田隆人
- 合計アクティビティ 290
- 前回のアクティビティ
- メンバー登録日
- フォロー 0ユーザー
- フォロワー 0ユーザー
- 投票 0
- サブスクリプション 143
記事
吉田隆人による最近のアクティビティ-
プロセス
こちらでは「プロセス」についてご説明します。 目次 プロセスとは プロセスでできること 左メニュー 通知の制御 プロセスメニュー開閉ボタン タスクの新規起票 タスクの検索 一覧画面の表示順変更 一覧画面のページ送り 画面項目幅を変更する プロセスとは プロセスとは、一般的に業務ワークフローのことを指します。業務ワークフローをシステムとして管理することができます。 プロセスでで...
-
3. Google Forms連携を用いるタスク登録
こちらではGoogle Forms連携を用いてタスクを登録する手順についてご説明します。※動画を再生するには下記の動画リンクをクリックしてください 何かお困りのことはございますか？まずはヘルプセンターを検索してみましょう！その他ご不明な点があれば、サポートチームにお問い合わせください。
-
アイテム追加用CSVファイルの説明
こちらではSmartStageのアイテム追加インポートのCSVファイルについて説明します。 目次 追加アイテムインポートとは CSVファイルの構成 項目型ごとの入力規則 その他注意事項 追加アイテムインポートとは 追加アイテムインポートとは、CSVファイルを用いてアイテムを一括で登録する機能です。 本機能の利用用途として次のようなケースが考えられます。 ◎利用用途 ＝＝＝＝＝＝＝...
-
グループインポート用CSVファイルの説明
こちらでは、グループのインポートに使用するCSVファイルについてご案内します。目次CSVファイルの概要 CSVファイルの概要■CSVファイルの説明CSVファイルで設定する項目には、入力値や入力必須とする項目の制限があります。下表のCVSファイルのレイアウトと説明を参考にしてください。また、CSVファイルを編集してインポートする場合は、必ず最新のCSVファイルをエクスポートしたものを使用してく...
-
3. 問い合わせ済みのチケットを編集する
本記事では、問い合わせ済みのチケットを編集する手順についてご案内します。※以下は、テンプレートのワークフローについての説明です。ワークフローを変更している場合本マニュアルと異なる動作をする場合があります。 目次 編集について チケットを編集する 編集について 「編集」とは、プロセス共通のアクションのひとつです。チケットのステータスを更新することなく、項目の情報のみを編集する場合に利用...
-
CSVデータからデータストアを作成する
データストアの作成手順について説明します。 ※データストアを作成するには、事前にインポート用のCSVファイルを作成する必要があります。 ※プロセスインポート用CSVファイル作成手順については「プロセスデータを作成する」へ※ライブラリインポート用CSVファイル作成手順については「ライブラリデータを作成する」へ ※作業時間目安：10分 CSVデータからデータストアを作成する データストア...
-
タスクリストを設定する
タスクリストの設定方法についてご案内します。 目次 タスクリストとは ビューを作成する手順 ビュー名を変更する手順 ビュー情報を更新する手順 ビューを削除する手順 タスクリストとは タスクリストとは、プロセスの検索絞り込みをブックマークしたもので、ToDo管理機能です。これにより未対応タスク、承認待ちタスクなど、対応が必要なタスクの対応漏れを防ぐことができます。 タスクリスト...
-
項目の詳細設定を変更する
こちらでは項目の詳細設定を変更する手順についてご案内します。 ※作業時間目安：3分（1項目） 目次 項目の型とは 項目の詳細設定を変更する 項目の型とは 項目にはテキスト型、数値型、ユーザー型など様々な型があります。SmartStageの項目には以下の項目型があります。 アイコン 項目型 入力ルール テキスト型 1行の文字列を入力できます。※最大登録可能文字数2,0...
-
ユーザーを招待する
ユーザー招待についてご案内します。 目次 ユーザーの管理について ユーザーを招待する ユーザーの管理について SmartStageでは、ユーザーの登録状態をステータスで管理しています。 SmartStageにユーザーを追加し、招待メールを送信していない状態（未登録状態） SmartStageにユーザーを追加し、招待メールを送信している状態（未登録状態） SmartSta...
-
2．問い合わせを起票するには？
【相関図】 シチュエーション サービスリクエスト担当者 伊藤さん 問い合わせを起票する方法についてお伝えします。その前に、平野さんの問い合わせ内容を伺ってもいいですか？ 営業部 平野さん はい、問い合わせ内容は以下の表の通りです。 項目 データ 優先度 S 対応完了希望日 2023-04-13 05:00 PM タイトル 共有フォルダにアクセスできない ...